Erfahren Sie, wie Sie ein Paket vorbereiten

Damit Ihre Rücksendung sicher ankommt und schnell bearbeitet wird, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Bereiten Sie die Artikel für die Rücksendung vor

• Vergewissern Sie sich, dass die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist.
• Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung des Herstellers (z. B. einen Schuhkarton).

2. Verpacke das Paket siche

• Legen Sie das Produkt in einen Karton geeigneter Größe – am besten in den, in dem Sie die Bestellung erhalten haben.
• Füllen Sie die Hohlräume aus (z. B. mit Luftpolsterfolie oder Papier), damit sich das Produkt im Inneren nicht verschiebt.
• Entfernen Sie alle Etiketten mit Ihrer Adresse von der Sendung.
• Legen Sie dem Paket einen Zettel mit der Aufschrift „RÜCKSENDUNG [Bestellnummer]“ bei.
• Kleb das Paket sorgfältig mit Klebeband zu – insbesondere den Boden und die Klappen.

3. Füge keine Artikel aus verschiedenen Bestellungen zusammen

• Wenn du Artikel aus mehreren Bestellungen zurücksenden möchtest, fülle bitte für jede Bestellung ein separates Formular aus und sende die Artikel in separaten Paketen zurück.

4. Sendung aufgeben

Senden Sie die Sendung an folgende Adresse zurück:

Rücksendeadressen:
„BRAWO“ SP. Z O.O.
ul. Dworcowa 19
34-130 Kalwaria Zebrzydowska
Polen

Ein gut verpacktes Paket = schnellere Bearbeitung der Rücksendung.Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: [email protected] oder Tel. +49 69943290031