DARMOWA WYMIANA I  ZWROT DO 30 DNI 

INFORMACJE DLA KLIENTÓW

 PODCZAS TRWANIA STANU EPIDEMIOLOGICZNEGO COVID-19

I. Zwrot/ wymiana towaru - towar zakupiony w sklepie stacjonarnym przed wprowadzeniem stanu epidemiologicznego w kraju nie może zostać zwrócony/wymieniony wysyłkowo. Taki towar może zostać zwrócony/wymieniony po ponownym otwarciu sklepów stacjonarnych. Termin na zwrot/wymianę zostanie wydłużony, o okres zamknięcia sklepów Ryłko.

II. Karty podarunkowe – można wykorzystać wyłącznie w sklepach stacjonarnych Ryłko, dlatego też termin ważności kart zostanie wydłużony o okres ich zamknięcia.

III. Reklamację towaru – zakupionego stacjonarnie można składać wyłącznie w sklepach stacjonarnych Ryłko po ponownym otwarciu.

IV. Informacje odnośnie decyzji podjętych w sprawach reklamacyjnych złożonych przed wprowadzeniem stanu epidemiologicznego będą dostępne w danym sklepie stacjonarnym po ponownym otwarciu.